Casino Epic hjalper dig att spela sakert och med kontroll

Hos Casino Epic anser vi att spelande ska vara ett underhallande och tryggt tidsfordriv. For att garantera detta ar ansvarsfullt spelande en grundlaggande princip i var verksamhet. Genom att ge vara spelare ratt verktyg och kunskap stravar vi efter att skapa en saker miljo dar alla har kontroll over sitt spelande.

Vart mal ar att forebygga spelrelaterade problem innan de uppstar. Genom att erbjuda smarta granssattningar, tillfalliga pauser och fullstandig transparens i spelarens aktivitet, arbetar vi for att varje spelupplevelse ska kannas trygg och hanterbar. Vi ar har for att stodja – inte for att pressa.

Vad innebar ansvarsfullt spelande?

Ansvarsfullt spelande innebar att ha kontroll over sitt spelbeteende. Det handlar om att satta upp personliga granser, forsta riskerna och att kunna ta pauser nar det behovs. En ansvarsfull spelare spelar for nojes skull, inte for att jaga forluster eller fly fran problem i vardagen.

Varfor fokuserar Casino Epic pa det?

Vi ar overtygade om att ett hallbart spelande gynnar bade spelare och operatorer. Genom att hjalpa vara anvandare att spela pa ett sakert satt skapar vi en fortroendefull och langsiktig relation. Detta bygger inte bara lojalitet utan minskar ocksa risken for att spelare hamnar i utsatta situationer.

Vart ansvar gar langre an att bara erbjuda spel. Vi ser det som var skyldighet att framja trygghet och medvetenhet – och det gor vi genom konkreta atgarder och tydlig kommunikation.

Verktyg for sjalvkontroll: hur du styr ditt spelande

Att spela ansvarsfullt handlar inte bara om viljestyrka – det kraver aven ratt verktyg. Casino Epic erbjuder en rad funktioner som hjalper dig att satta granser for bade tid och pengar, ta pauser vid behov och halla koll pa din spelhistorik. Dessa funktioner finns lattillgangliga direkt via ditt spelkonto och ar utformade for att ge dig full kontroll.

Insattningsgrans och forlustgrans

Med hjalp av vara insattnings- och forlustgranser kan du sjalv bestamma hur mycket pengar du vill ha mojlighet att satta in eller forlora under en viss tidsperiod. Du kan valja mellan dagliga, veckovisa eller manatliga granser. Nar gransen ar nadd, gar det inte att gora fler insattningar eller fortsatta spela forran perioden loper ut.

Dessa granser ar utformade for att skydda dig fran impulsspelande och fran att overskrida din spelbudget. Att satta realistiska granser i forvag gor att du undviker kanslostyrda beslut och hjalper dig att halla ditt spelande inom kontrollerade ramar.

Granserna kan justeras nar som helst, men hojningar trader i kraft forst efter en fordrojning, vilket ger dig mojlighet att tanka om och undvika spontana beslut i stunden.

Frysning av spelkategori och tillfallig sjalvavstangning

Om du behover ta en paus fran en viss typ av spel erbjuder vi mojligheten att frysa en eller flera spelkategorier. Det kan till exempel handla om att stanga av tillgangen till spelautomater under nagra dagar eller veckor, utan att paverka resten av spelutbudet.

Vill du istallet pausa helt, kan du aktivera sjalvavstangning direkt fran ditt konto. Du valjer sjalv hur lang tid du vill vara avstangd – fran 24 timmar upp till 6 manader. For langre avstangningar (minst 12 manader) kan du kontakta var kundtjanst. Sjalvavstangningen galler alla spelkonton inom Paf-koncernen, vilket forstarker effekten.

Tidsgrans och spelpaminnelser

Forutom ekonomiska granser kan du ocksa styra hur lange du vill vara inloggad per dag. Med var tidsgransfunktion bestammer du sjalv hur mycket tid du vill spendera pa spel varje dag. Nar tiden ar slut loggas du automatiskt ut fran kontot.

Du kan ocksa aktivera spelpaminnelser som visas med jamna mellanrum under spelets gang. De hjalper dig att behalla tidsuppfattningen och reflektera over hur lange du har spelat. I kombination med tidsgranser ger dessa verktyg dig battre mojligheter att halla spelet pa en sund niva.

Arsgrans for forlust: automatisk riskminskning

For att ytterligare starka skyddet for vara spelare tillampar Epic Casino en arlig forlustgrans for alla spelare inom Paf-koncernen. Detta ar ett unikt och kraftfullt verktyg som automatiskt begransar de totala forlusterna under ett kalenderar. Malet ar att skydda spelare fran att hamna i djupare ekonomiska problem, aven om andra granser inte varit tillrackliga.

Hur beraknas arsgransen?

Arsgransen beraknas utifran skillnaden mellan dina insattningar och uttag under perioden 1 januari till 31 december. Om dina uttag ar lagre an dina insattningar, raknas mellanskillnaden som forlust. Denna berakning galler samtliga spelkonton som du har inom Paf-koncernen.

Systemet uppdateras kontinuerligt, och sa snart du nar den faststallda gransen stoppas mojligheten att satta in mer pengar – oavsett var i koncernen du spelar. Detta sker automatiskt och utan undantag.

Varfor ar gransen lagre for yngre spelare?

Forskning visar att yngre personer loper storre risk att utveckla spelproblem. Darfor tillampar vi differentierade forlustgranser beroende pa alder. For spelare mellan 18–19 ar ar arsgransen 20 000 SEK. For aldersgruppen 20–24 ar den 70 000 SEK, och for spelare over 25 ar ar gransen 180 000 SEK.

Denna trappning aterspeglar var ambition att skydda unga vuxna som annu inte har samma livserfarenhet eller ekonomiska forutsattningar som aldre spelare.

Vad hander om gransen nas?

Nar du har uppnatt arsgransen for forlust sparras alla insattningar till spelkonton inom Paf-koncernen till dess att ett nytt kalenderar borjar. Detta sker automatiskt och kan inte upphavas av varken spelaren eller kundtjanst. Om du byter aldersgrupp under aret, exempelvis genom att fylla 20 ar, uppdateras gransen darefter.

Transparens och sjalvinsikt

En viktig del av ansvarsfullt spelande ar att ha en tydlig overblick over sin egen spelaktivitet. Casino Epic ger dig tillgang till verktyg och insikter som gor det enkelt att forsta hur mycket tid och pengar du lagger pa spel. Genom att se monster och trender i ditt beteende far du battre forutsattningar att agera i tid om nagot borjar ga fel.

Speloversikt: se din historik

Via din personliga speloversikt kan du snabbt se hur mycket du har vunnit eller forlorat under en viss tidsperiod. Informationen presenteras tydligt och hjalper dig att fatta medvetna beslut. Du kan ocksa folja insattningar, uttag, spelkategorier och genomsnittlig speltid.

Risksegmentering med Radar

For att skydda vara spelare har vi utvecklat ett eget system for spelansvar – Radar. Detta system analyserar din spelhistorik och klassificerar dig i olika risknivaer baserat pa ditt spelbeteende under de senaste 90 dagarna. Segmenteringen sker dagligen och anpassas efter hur intensiteten forandras over tid.

Om systemet upptacker monster som tyder pa potentiellt problematiskt spelande, kan vi kontakta dig i forebyggande syfte. Meddelandena ar anpassade efter just din spelstil och innehaller konkreta tips pa hur du kan spela mer balanserat eller ta en paus vid behov.

Ingen marknadsforing till riskgrupper

Vi skickar aldrig marknadsforing till spelare som bedoms befinna sig i en riskgrupp. Om du har forlorat mer an 20 000 SEK under de senaste 90 dagarna tas du automatiskt bort fran alla vara reklamkampanjer. Detta gor vi for att inte trigga fortsatt spelande hos spelare som redan visar tecken pa forlorad kontroll.

Spelpsykologi: vilka spel innebar hogre risk?

Alla spel ar inte lika nar det kommer till riskniva. Vissa typer av spel ar konstruerade pa ett satt som kan oka risken for forlorad kontroll. Det handlar bland annat om spelens hastighet, visuella effekter, ljud, och hur ofta sma vinster ges. Genom att forsta vad som paverkar vart beteende i spelmiljon kan du ta battre beslut och valja sakrare alternativ.

Hastighet och visuella effekter

Spel som har kort tid mellan insats och resultat, till exempel slots, innebar ofta hogre risk. Den snabba rytmen gor det svarare att reflektera och kan skapa ett intensivt flode dar man spelar utan att hinna tanka. Fargstarka animationer, ljudeffekter och blinkande symboler ar utformade for att skapa en kansla av spanning – men kan ocksa leda till att man tappar kontrollen.

Ju mer engagerande och intensivt ett spel ar, desto storre ar risken att det paverkar spelarens omdome och far dem att spela langre an planerat.

Okade insatser och vinstillusioner

Manga spelare hojer successivt sina insatser i hopp om att vinna tillbaka tidigare forluster – ett beteende som kallas for att ”jaga forluster”. Detta skapar en farlig spiral dar spelet inte langre handlar om noje, utan om att ”aterstalla balansen”, vilket i praktiken ar omojligt.

Frekventa smavinster kan dessutom skapa en illusion av framgang, aven om du i realiteten gar med forlust. Detta fenomen far manga att tro att en stor vinst ”ligger nara”, vilket okar risken for overdrivet spelande.

Oavbrutet spelande och brist pa pauser

Att spela under langa perioder utan avbrott ar en annan tydlig riskfaktor. Det ar vanligt att spelare underskattar hur mycket tid som gatt och darmed spelar betydligt langre an de forst tankt. Ju langre en session varar, desto storre ar sannolikheten for att du overskrider dina ekonomiska granser.

Darfor rekommenderar vi att du anvander vara tidsgranser och paminnelser – de ar inte till for att stora, utan for att hjalpa dig behalla kontrollen och fatta valgrundade beslut.

Stod for spelare med beroende

For vissa personer kan spelandet ga fran att vara ett noje till att bli ett problem. Pa Casino Epic tar vi spelberoende pa storsta allvar. Om du kanner att du haller pa att tappa kontrollen, finns det hjalp att fa. Att vaga soka stod ar ett viktigt forsta steg mot forandring – och vi finns har for att visa vagen.

Vart kan man vanda sig?

Det finns flera organisationer i Sverige som erbjuder anonym och kostnadsfri hjalp till personer med spelproblem. Du kan till exempel kontakta Stodlinjen pa telefonnummer 020-81 91 00, eller Spelfriheten pa 08-37 43 00. Dessa verksamheter erbjuder samtalsstod, radgivning och vagledning bade for dig som spelar och for dina narstaende.

Spelpaus och andra blockeringsverktyg

Om du vill stanga av dig fran allt licensierat spel i Sverige kan du registrera dig pa Spelpaus.se. Denna nationella sjalvavstangning ar ett effektivt satt att skapa distans till spelandet och galler for alla spelbolag med svensk licens. Du valjer sjalv hur lange du vill vara avstangd – fran en manad till tillsvidare (minst 12 manader).

For ytterligare skydd kan du aven anvanda externa program som Gamban, som blockerar tillgang till spelrelaterade webbsidor och appar pa dina enheter. Detta ar sarskilt anvandbart om du spelar via flera kanaler eller vill oka troskeln till att atervanda till spel.

Hur vet man att man har ett problem?

Varningssignaler kan vara att du spelar for mer pengar eller langre tid an du tankt, att du doljer ditt spelande for nara och kara, eller att du kanner skuld och angest efter att ha spelat. Att forsoka vinna tillbaka forluster eller spela trots att du inte har rad ar ocksa starka indikatorer pa att spelandet blivit problematiskt.

Om du kanner igen dig i nagra av dessa tecken, ar det dags att agera. Prata med nagon du litar pa, kontakta en hjalporganisation eller anvand vara verktyg for att ta kontrollen tillbaka. Det ar aldrig for sent att borja om.

Skydd for minderariga: ett gemensamt ansvar

Casino Epic har nolltolerans mot minderarigt spelande. Vi arbetar aktivt for att forhindra att personer under 18 ar far tillgang till vara tjanster. Samtidigt vet vi att skyddet av minderariga ar ett gemensamt ansvar som ocksa involverar foraldrar och vardnadshavare. Med ratt verktyg och medvetenhet kan vi tillsammans skapa en trygg spelmiljo – fri fran barn och unga.

Aldersgranser och foraldrakontroll

Alla vara spel och tjanster ar endast tillgangliga for personer over 18 ar, i enlighet med svensk lag. Vi vidtar tekniska och manuella kontroller for att sakerstalla att denna regel efterlevs. Men det ar ocksa viktigt att foraldrar vidtar atgarder for att forhindra atkomst till spelsajter i hemmet.

Vi rekommenderar att du anvander foraldrakontrollprogram som Net Nanny eller liknande tjanster for att blockera tillgang till spelinnehall. Det ar ocksa viktigt att du alltid loggar ut fran ditt spelkonto nar du lamnar datorn eller enheten, sa att barn inte oavsiktligt far tillgang till ditt konto.

Rad till foraldrar

Prata oppet med dina barn om vad spel ar, varfor det inte ar till for dem, och vilka risker det kan innebara. Skapa tydliga regler i hemmet kring skarmtid och atkomst till internet. Var sarskilt uppmarksam om barnet anvander samma enhet som du sjalv spelar pa – rensa cache, logga ut och anvand losenordsskydd dar det ar mojligt.

Kom ihag: minderariga har inte bara svarare att forsta spelens verkliga kostnader, utan loper aven storre risk att fastna i skadliga beteendemonster. Ditt engagemang som vuxen gor skillnad.

Stod till anhoriga: du ar inte ensam

Spelproblem paverkar inte bara den som spelar, utan ocksa familj, vanner och andra i omgivningen. Att vara nara nagon som har tappat kontrollen over sitt spelande kan vara bade kanslomassigt och praktiskt pafrestande. Darfor ar det viktigt att aven du som anhorig far stod och kunskap for att hantera situationen.

Hur pratar man med nagon om spelproblem?

Det kan vara svart att ta upp amnet, sarskilt om personen ar i fornekelse eller reagerar med ilska. Forsok att valja en lugn stund och tala utifran dina egna kanslor: ”Jag ar orolig for dig”, istallet for att anklaga. Undvik att skambelagga – fokusera istallet pa att visa omtanke och vilja att hjalpa.

Forbered dig garna genom att lasa pa om spelberoende innan du tar samtalet. Ju mer du vet, desto battre rustad ar du for att forsta vad personen gar igenom och vilka alternativ till hjalp som finns tillgangliga.

Glom inte dig sjalv

Nar nagon i ens narhet har problem med spel ar det latt att sjalv hamna i skuggan. Man oroar sig, hjalper till ekonomiskt eller forsoker dolja konsekvenserna for andra. Men for att du ska kunna hjalpa nagon annan behover du ocksa ta hand om dig sjalv – bade fysiskt och kanslomassigt.

Var ett kanslomassigt stod – inte en bankomat

Spelberoende personer kan vara skickliga pa att overtyga om att ”bara ett litet lan” kommer losa problemet. Men att ge pengar for att tacka spelrelaterade skulder hjalper sallan i langden. Det riskerar att forvarra beroendet och skapa medberoende.

Det basta du kan gora ar att erbjuda kanslomassigt stod – lyssna, vara narvarande och uppmuntra personen att soka professionell hjalp. Samtidigt maste du satta tydliga granser for att skydda din egen ekonomi och ditt valmaende.

Slumpen och kontrollillusionen

Det ar latt att tro att man kan paverka utgangen i ett casinospel – sarskilt om man har vunnit flera ganger i rad eller ”kanner pa sig” att en vinst ar nara. Men faktum ar att de allra flesta casinospel ar helt och hallet baserade pa slumpen. Att forsta detta ar avgorande for ett ansvarsfullt spelande.

Hur fungerar slumptalsgeneratorer (RNG)?

Alla vara spelautomater och liknande spel anvander en sa kallad slumptalsgenerator (Random Number Generator, RNG). Den genererar miljontals siffror varje sekund – helt oberoende av tidigare resultat eller insatser. Varje spelrunda ar unik och kan inte paverkas av spelaren eller av spelets tidigare utfall.

Detta innebar att det inte finns nagot ”monster” att folja eller ”system” som kan oka dina chanser. Turen har inget minne – och det ar en viktig sanning att halla fast vid nar du spelar.

Varfor hjalper inte ens erfarenhet alltid?

Spel som betting, poker och blackjack kan till viss del paverkas av skicklighet – sarskilt i hur man gor sina val under spelets gang. Men aven i dessa spel finns en inneboende husfordel som gor att banken i langden har overtaget.

Erfarenhet och kunskap kan minska riskerna, men de eliminerar dem inte. Aven den mest erfarna spelaren riskerar att forlora. Darfor ar det viktigt att inte overskatta sin egen kontroll – och istallet anvanda verktyg, granser och pauser for att spela ansvarsfullt.